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中华,赶紧抽了一支走上前去递给了张德旺,看着张德旺冷眼打量着他,没有接过去的意思,就陪着笑脸说道:“张市长,到底是怎么回事儿啊”
“怎么回事儿你惹下麻烦了”张德旺看到张增贤那还不知道轻重的样子,脸色一下子又沉了下来,厉声喝道:“谁让你接受电视台的采访的基层领导工作调整本来就是一件麻烦事,你怎么能随便接受记者采访呢你是不是很想在电视上露露脸啊你知不知道咱们金书记都看到你在新闻里的样子了,是不是觉得很风光,很有面子啊我一直挺看好你的,想让你在产霸区里干两年再把你提回到市里来,你倒好,尽给老子惹麻烦,还有没有组织纪律性省委市委宣传部早就发过文了,作为领导,你怎么能随便就接受记者采访,还侃侃而谈的承认基层领导班调整存在打招呼的现象这对整个市委市政府的形象造成了很坏的影响,让老百姓怎么看待政府的工作”
张增贤这才明白了是怎么回事儿,还没意识到事情严重性的他,就赶紧解释了起来:“张市长,我这也是想着借着这个机会压一下刘海瑞那小子的气势,再说我我也没说什么不合适的话”
“你觉得自己没说不合适的话可是金书记不那样觉得,杨书记也不那样觉得,市委市政府谁不知道你是我极力推荐去区里当书记的你一件事儿都没办成,尽给老子惹麻烦”听到张曾贤的狡辩,张德旺顿时又勃然大怒了。
看到张市长暴怒的样子,张增贤的浑身打了一个哆嗦,站在那里老老实实的一句话也不敢说了,低着头只能挨批评。
张德旺在狠狠的发了一通火之后,态度才渐渐有所缓和,语气也变得平静了一下,一双锐利的目光直直的盯着张德旺那心虚的样子,说道:“德旺啊,你是我安排下去的,对于你接受电视台记者采访,我倒是没有什么意见,但是人家金书记不那样觉得,杨书记也不那么认为,两位领导现在都认为这件事给政府的工作带来的负面影响,你说你好端端的接受什么记者采访啊你不知道这些记者一天吃饱了撑的就喜欢搞出点新闻来吗”
张德旺这个时候的态度已经与张增贤进到办公室里来时那种暴怒的态度相去甚远,这并不代表张德旺的火气已经全消了,而是一个高层领导该具备的基本素养,批评下级也是要讲究技巧的,尤其是像张德旺,身为市长,与下级打交道是必须具有一定的技巧才行。
一个领导批评下级,不能仅仅只是破口大骂,还要能在大骂之后被下级接受。在批评中应该注意到一些方面。
批评的前提是事实清楚,责任分明,有理有据。但是,现实生活中常常见到有的领导者批评下属时,事先不调查,不了解,只凭一些道听途说或者是只凭某个人打得小报告,就信以为真,就去胡乱批评下属,结果给人留下蓄意整人的坏印象。
切戒大发雷霆,恶语伤人。因为每个人都是自尊心的,即使犯了错误的人也是如此。领导批评时要顾及下属的自尊心,不能随便加以伤害,批评下属时应当心平气和,春风化雨。如果横眉怒目,批评盖帘臭骂对方一通,以为这样才能显示领导的威风。实际上领导这样做最容易伤害对方的自尊心,导致矛盾激化。因此领导批评下属最好是要避免发怒,当一个人怒火正盛时,最好先不要批评下属,等心情平静下来后再去批评。有句话叫甜言美语三冬暖,恶语伤人六月寒,对于内部问题的批评,领导一定不能讽刺、挖苦、恶语伤人。下级就算是有过错,但在人格上与上级完全平等,领导不能随意贬低甚至是侮辱对方。
尤其是不分场合,随处发威更是要不得。领导批评下属必须讲究场合和范围。有的批评可以在大会上进行,而有的只能进行个别批评。领导如果不注意批评的场合和范围,随便把只能找本人谈的问题拿到大会上讲,就会使对方感到颜面无存,不利于问题的解决。批评下级,领导特别要注意不要随便当着对方下级的面,或者其他人的面批评他。否则对方会认为你是故意扫他的脸,要他出丑,使他难堪,从而引起对方的对抗,许多争吵对骂,往往是由于批评的场合不对引起的。
吹毛求疵过于挑剔也是不能的,领导批评下属是必要的,但并不是事事都要批评,对于那些鸡毛蒜皮的小问题、小毛病,只要无关大局,领导应当采取宽容的态度,绝对不能斤斤计较,过于挑剔,更不能用显微镜去寻找下级的毛病,从鸡蛋里面挑骨头。这种做法只能使下级无所适从,谨小慎微,不求有功,但求无过,甚至产生离心作用。
还有一些领导批评下属,事先最好打个招呼,使对方有一定的心理准备,然后再批评,对方不至于感到突然。比如有的下属做错事,但本人并没有意识到,这时候领导应当先适当时机,吹吹风,或者指定与对方关系较好的人先去提醒他,使其先自行反省,然后再正式批评他,指出错误所在。这样也不至于让他感到突然,有了心理准备,也就容易接受批评了。反之,如果当对方还没能意识到自己的错误,领导就突然的批评,不仅会使下级不知所措,还会怀疑你批评人的诚意,从而从心里 不愿意接受批评。
领导批评下属,应当针对当前发生的问题,对于过去发生的问题尽量不要拉扯出来,有些领导为了说服对方认识问题,或者为了证明对方当前的行为是错误的,便把心中积存的有关他的问题全部倒出来,这样做只能是使对方感到你一直在秘密的注意收集他的问题,这一次是和他算总账,是有意要整他,从而产生对立情绪。
威胁逼迫以势压人更是不可取,领导批评下属,只有在平等的气氛中进行,才容易被下级接受,如果领导摆出居高临下盛气凌人的架势,说不服就压服,动不动就说:“是我说了算,还是你说了算”,或者最后通牒:“必须否则”这样,对方就会产生逆反心理,或者反过来进行挑衅,从而激起反抗情绪。
中国有句俗话:“当面批评是君子,背后议论是小人”这句话反应了人们一种心态:不喜欢被人背后批评。领导当面批评下属,可以使对方听清楚领导的意见和态度,也便于和对方进行交流,消除误会。如果领导在背后批评下属,会使对方产生错觉,认为你有话不敢当面说,一定是肚子里有鬼,再者,领导不当面讲,被别人一传,很容易便了味儿,会造成难以消除的误解。
领导批评下属要尽量准确和具体,对方哪件事做错了,就批评哪件事,不能因为做错了某件事,就论及这个人如何不好,以一件事来论及整个人,将对方说得一无是处,一贯如此。这一点是不可取的。
反复批评,无休止会使下属多一份反感,领导批评下属,不能靠量多取胜,少说能解决的,一定不能多说,一次批评凑效的,不能再说。一次批评无效的,领导可以另想其他办法,有的批评只能点到为止,当一个人受到批评后,心里已经很不自在了,如果领导再重复批评他,他会认为你老是跟他过不去,把他当成反面典型看待,领导一次批评,就会在他心里多一份反感。
领导批评人也不能批评后就不再过问,批评只是解决思想问题的手段,而不是目的,当一个人受到批评后,在心理上会产生疑虑情绪,是不是领导对我有成见带着这种情绪,他会特别留意领导的有关言论,从中揣测领导对他的看法。当发现领导不理睬时,他就会认为领导对他有成见,当无意中批评到与他相似的问题时,他会神经过敏的认为你又在指桑骂槐,又在与他过不去,为了消除这种猜疑心理,领导在批评之后,要细心观察他的变化,对他表示关心和体贴,有了点滴成绩,及时给予肯定,有了困难,领导应该及时给予帮助等,这样才能有助于消除猜疑心理,达到批评的目的。
领导批评下属,既不能随处发威,更不能到处宣扬,有的领导前脚离开下属,后脚就把这件事说给了别人,或者时隔不久批评另一个人时,又随便举这个例子,弄得这个问题人人皆知,满城风雨,增加了当事人的思想压力和反感情绪。
张德旺作为市长,自然有着高超的批评艺术,对这些方面运用的炉火纯青,要让张增贤这个得力助手能够因为这件事被他臭骂一通后还不产生反感情绪,他在一腔怒火发泄之后,态度就变得缓和了起来,开始拿起张增贤放在自己办公桌上那支中华烟叼进了嘴里,张增贤见状就连忙掏出打火机帮他点上,然后张德旺冲他语重心长地说道:“曾贤啊,你接受采访的想法我能理解,的确你在区里这段时间也一直受到刘海瑞那小子的压制,但是这个行为是不可取的,基层领导工作调整本来就是一件麻烦事儿,你这被电视台一采访,还上了电视,你觉得没什么,我也觉得没什么,但是上面的领导不那么认为,你是我当初极力推荐去区里任书记的,金书记因为这个事儿打电话找了杨书记,杨书记又专门来找我,敲打了我一下,你让我这面子上怎么能过得去呢让人家杨书记觉得我张德旺的人就会惹麻烦我批评你呀,也是为你好。”
张增贤见市长的怒火已经消了,便连忙点头哈腰地说道:“是,是,张市长您批评的对,是我政治敏感性不够强,我不应该接受采访的。”
张德旺见这个得力手下还算是识相,长长的吐了一口烟说道:“曾贤啊,你的政治觉悟一向都挺高的,这次犯了这样的错误不应该啊,你要好好反思一下才行,不过我还有点疑惑,电视台的记者怎么会突然要采访你呢”
“张市长,其实我也没想着电视台的记者会来采访,一开始是河西日报的记者说想采访一下,我就答应下来了,谁知道那个女记者还带了电视台的和电台的记者一起来了,我也不好推辞,所以才才犯了这样的错误。”张曾贤连忙解释了起来。
张市长呵呵的笑了笑,说道:“原来是个女记者采访啊,曾贤啊,你还是把持不住自己啊”
张增贤尴尬的笑了笑,其实张市长说的也没错,要不是看郑楚怡是个年轻漂亮的女记者,他也不会耐着性子回答她那么多犀利的问题,谁知道贪恋女色,结果犯了错误,现在想想都有些后悔。
“基层领导班子工作调整对各级政府来说一直是比较头疼的事情,往往到了这个时候,大家的竞争都很激烈,河西日报的记者突然来采访你这件事,曾贤,你觉得正常吗”张德旺到底是老江湖,敏锐的嗅觉让他心里隐隐觉得这件事不像是表面上那么简单,他一边想着,一边抬起头来问张增贤。
听到市长突然这么问,张德旺看着市长那有点深沉的表情,心里隐隐一动,说道:“张市长,您的意思是”
张德旺深深的吸了一口烟,凝眉若有所思的想了好一阵子,才抬起头来看了一眼张增贤,说道:“曾贤啊,我觉得在这个时候省报社的记者突然来采访你,还带着电视台的记者,好像有点不对劲儿,是不是你最近得罪什么人了”张德旺以自己过来人的经验敏感的意识到这件事绝对不是这么简单,其中还有不为人知的一面。
张德旺被市长这么一点拨,紧紧的皱起眉头琢磨了大半天,还是一知半解的看着市长说道:“没有啊”
“基层领导班子调整的事情,是不是这方面的”张德旺进一步的点拨着还在犯迷糊的张增贤,他认为应该是与这件事有关,极有可能是在这件事被张增贤没有看中的竞争者在背后搞鬼报复他。
“应该不会的,区里也就调整几个职位,而且候选人也就那几个,除了那几个人,也没有人找我。”张增贤琢磨了半天,摇了摇头,觉得应该不是这方面的问题,因为调整高海平和肖传国工作这件事上,并没有其他竞争者过来找他,从逻辑上来说也就谈不上要报复他。
“滴滴滴滴滴”正在这个时候,张增贤的手机突然响了起来,他拿出来一看,见是副书记王乐际打来的,便对市长说道:“是乐际的电话。”
“你先接电话吧。”张德旺点了点头,示意他先接电话,然后眯着眼睛,一边抽着烟,一边又琢磨起了这件事。
张增贤忙接通了电话:“喂乐际啊,有事吗”
“张书记,我发现了一个问题。”王乐际在电话里急切地说道。
“什么问题”张增贤心里顿时一阵疑惑。
“张书记你还记得那个省报社采访你的女记者吗”王乐际问道。
被王乐际这么一问,张增贤顿时觉得有些疑惑,忙说道:“怎么了”
“我今天中午发现那个女记者和咱们刘区长在一起,没想到他们还认识。”王乐际将今天中午突然发现的秘密告诉了张书记。
果然,听到王乐际的这个发现,张增贤的心里顿时有一种拨开云雾见青天的感觉,他迟疑了半天,说道:“好的,我知道了,我在张市长这里,先不跟你说了。”
挂了电话后,张增贤立即将这个事情向市长作了汇报,张德旺用深邃的眼神看了一眼张增贤,嘴角泛起一抹诡笑,
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